Tietosuojakäytäntö

TIETOSUOJASELOSTE

(Päivitetty: 21.8.2025)

1. Rekisterinpitäjä

Yrityksen nimi: M&H Mindful Solutions oy
Yhteystiedot:

Sähköposti: info@kaannekohta.fi

Puhelin: 0403783216

Y-tunnus: 3561032-7

Toimipaikka: Joensuu, Suomi

2. Rekisteröidyt

Rekisterissä käsitellään henkilöitä, jotka:

• Ovat osallistuneet Käännekohta -ohjelmaan
• Ovat liittyneet WhatsApp-yhteisöön
• Ovat ostaneet tuotteita tai palveluita verkkokaupastamme
• Ovat antaneet yhteystietonsa esimerkiksi tilauslomakkeella tai uutiskirjeen yhteydessä

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään:

• Käännekohta -ohjelman toteuttamiseen
• Asiakassuhteen hoitamiseen ja yhteydenpitoon
• Tehtävien ja tiedotteiden jakeluun (esim. WhatsAppin tai sähköpostin kautta)
• Markkinointiin vain rekisteröidyn suostumuksella
• Mahdollisten verkkokauppaostosten toimittamiseen ja maksamiseen

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

• Etu- ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero (esim. WhatsAppia varten)
• Ostopalveluiden tai ohjelmaan osallistumisen tiedot
• Mahdollinen viestintähistoria
• Huom: Emme käsittele arkaluonteisia tietoja (esim. terveystietoja).

5. Säännönmukaiset tietolähteet

• Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään (esim. lomakkeella, tilauksessa, WhatsAppissa tai sähköpostilla).

6. Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin ne ovat tarpeen palveluiden tarjoamiseksi, tai lainsäädännön (esim. kirjanpito) edellyttämän ajan.

7. Tietojen luovutukset ja siirrot

• Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille ilman suostumusta.
• Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaista suojausta.
• Käytetyt palvelut (esim: Google, Meta) voivat toimia EU/ETA-alueen ulkopuolella, mutta ovat GDPR-yhteensopivia.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on:

• Oikeus tarkastaa omat tietonsa
• Oikeus pyytää tietojensa oikaisua tai poistamista
• Oikeus rajoittaa käsittelyä
• Oikeus vastustaa tietojen käyttöä suoramarkkinointiin
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa

Kaikki pyynnöt voi osoittaa sähköpostitse osoitteeseen: info@kaannekohta.fi

9. Tietoturva

• Tiedot säilytetään sähköisesti ja suojattuna salasanoin ja palomuurein.
• Vain rekisterinpitäjä(t) pääsevät tietoihin käsiksi.
• WhatsApp-viestintä perustuu alustan omaan salaukseen.

10. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä selostetta. Muutoksista tiedotetaan rekisteröidyille selkeästi